Privacyverklaring voor Resero
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Imarum GmbH ("wij", "ons" of "onze") informatie over je verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze mobiele applicatie Resero (de "App") gebruikt.
§1. Verwerkingsverantwoordelijke
De partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van je persoonsgegevens (de verwerkingsverantwoordelijke) is:
Imarum GmbH, Schloßschmidstraße 5, 80639 München, Duitsland
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot je gegevens en privacy kun je contact met ons opnemen via:support@reseroapp.com
§2. Het principe van "Privacy by Design"
Resero is gebouwd met de focus op dataminimalisatie:
Geen accounts: We verzamelen geen namen, e-mailadressen of wachtwoorden. Er is geen inlogproces.
Opslag op het apparaat: Alle gebruikersinhoud (User Content) — inclusief je aangepaste trainingsstructuren, intervallen, herhalingssets en voltooide trainingsgeschiedenis — wordt alleen opgeslagen op je eigen apparaten (je iPhone en, als je die gebruikt, je Apple Watch en Apple Health). We verzenden, back-uppen of bewaren je fitnessgegevens niet op onze servers.
§2a. Gezondheidsgegevens (Apple Health en Apple Watch)
(1) Met je toestemming leest de App gezondheidsgegevens uit Apple Health, zoals hartslag, verbruikte energie, afstand, snelheid, VO₂ max, geboortedatum en biologisch geslacht. Je kunt een deel van deze informatie ook rechtstreeks in de App invoeren, zoals je geboortedatum en biologisch geslacht, evenals je maximale hartslag. De App slaat je trainingen op in Apple Health.
(2) Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om je trainingen uit te voeren en trainingsanalyses te tonen. Ze worden verwerkt op je apparaten en alleen overgedragen tussen je Apple Watch en iPhone. Ze worden niet naar ons of naar derden verzonden, niet gebruikt voor advertenties en niet opgenomen in crashrapporten.
(3) De juridische grondslag is je toestemming (Art. 9 lid 2 sub a AVG). Je kunt deze op elk moment intrekken in de Gezondheid-app op je iPhone via Delen → Apps.
§3. Crashrapportage en app-configuratie
(1) Crashrapportage is optioneel en standaard uitgeschakeld. Als je deze inschakelt (tijdens de configuratie of in Instellingen), verzendt de App technische crashrapporten naar Firebase Crashlytics (Google). Deze bevatten het apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem, de app-versie, stack traces en een willekeurige installatie-ID. Rapporten bevatten geen gezondheidsgegevens of de inhoud van je trainingen. Je kunt crashrapportage op elk moment uitschakelen in Instellingen. De juridische grondslag is je toestemming (Art. 6 lid 1 sub a AVG).
(2) De App gebruikt Firebase Remote Config (Google) om te controleren of een update van de App vereist is. Hiervoor worden een willekeurige installatie-ID, de app-versie en apparaatinformatie naar Google verzonden. De juridische grondslag is ons gerechtvaardigd belang om de App werkend en veilig te houden (Art. 6 lid 1 sub f AVG).
(3) Wanneer de App verbinding maakt met deze diensten, wordt je IP-adres om technische redenen naar Google verzonden. Google verwerkt deze gegevens namens ons als verwerker op grond van de voorwaarden voor gegevensverwerking van Firebase.
§4. Internationale gegevensoverdrachten
Onze dienstverleners, met name Google, zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Dit betekent dat je persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op servers buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
We hebben ervoor gezorgd dat dergelijke overdrachten worden beschermd door passende juridische mechanismen. Concreet worden gegevensoverdrachten naar Google geregeld door standaard contractuele clausules (Standard Contractual Clauses - SCC's) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. Deze bieden een juridisch kader om ervoor te zorgen dat je gegevens een beschermingsniveau krijgen dat gelijkwaardig is aan dat onder de AVG.
§5. Bewaartermijn van gegevens
Trainingsgegevens: We slaan je trainingsgegevens niet op. Deze blijven op je apparaten totdat je afzonderlijke trainingen in de App verwijdert of de App verwijdert. Trainingen die in Apple Health zijn opgeslagen, blijven daar staan nadat je de App hebt verwijderd en kunnen worden beheerd in de Gezondheid-app. Trainingsgegevens die in de App zijn opgeslagen, inclusief hartslaggegevens, worden niet beïnvloed als je een training in Apple Health verwijdert of de toegang van de App tot Apple Health intrekt.
Technische logbestanden: Crashrapporten die naar Firebase Crashlytics worden verzonden, worden doorgaans 90 dagen bewaard voordat ze automatisch door Google worden verwijderd.
§6. Je rechten
Onder de AVG heb je recht op inzage, rectificatie of wissing van je persoonsgegevens.
In eigen beheer: Aangezien we je fitnessgegevens niet opslaan, kun je je "Recht op gegevenswissing" eenvoudig uitoefenen door de App van je apparaat te verwijderen.
Verzoeken: Voor vragen over technische logbestanden kun je contact met ons opnemen viasupport@reseroapp.com.
Je kunt de toegang van de App tot Apple Health op elk moment intrekken in de Gezondheid-app op je iPhone, en crashrapportage uitschakelen in de Instellingen van de App.
§7. Privacy van kinderen
De App heeft geen accounts en is niet gericht op kinderen. Informatie die je kunt invoeren, zoals je geboortedatum, blijft op je apparaten en wordt nooit naar ons verzonden.
§8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in de functionaliteit van de App te reflecteren. Updates worden beschikbaar gemaakt binnen de App. We raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van onze gegevenspraktijken.
In werking getreden: 19 april 2026; Laatst bijgewerkt: 17 oktober 2026