Privacyverklaring voor Resero
Deze privacyverklaring beschrijft hoe Imarum GmbH ("wij", "ons" of "onze") informatie over je verzamelt, gebruikt en deelt wanneer je onze mobiele applicatie Resero (de "App") gebruikt.
§1. Verwerkingsverantwoordelijke
De partij die verantwoordelijk is voor de verwerking van je persoonsgegevens (de verwerkingsverantwoordelijke) is:
Imarum GmbH, Schloßschmidstraße 5, 80639 München, Duitsland
Voor vragen of verzoeken met betrekking tot je gegevens en privacy kun je contact met ons opnemen via: support@reseroapp.com
§2. Het principe van "Privacy by Design"
Resero is gebouwd met de focus op dataminimalisatie:
Geen accounts: We verzamelen geen namen, e-mailadressen of wachtwoorden. Er is geen inlogproces.
Opslag op het apparaat: Alle gebruikersinhoud (User Content) — inclusief je aangepaste trainingsstructuren, intervallen, herhalingssets en voltooide trainingsgeschiedenis — wordt uitsluitend op je fysieke apparaat opgeslagen. We verzenden, back-uppen of bewaren je fitnessgegevens niet on onze servers.
§3. Technische analyses (Firebase Crashlytics)
Om ervoor te zorgen dat de App functioneel en stabiel blijft, maken we gebruik van Firebase Crashlytics (aangeboden door Google).
Wat wordt verzameld: In het geval van een crash of fout in de App wordt er een technisch rapport naar ons dashboard verzonden. Dit bevat het apparaatmodel, de versie van het besturingssysteem en stack traces.
IP-adressen: IP-adressen worden door de dienstverlener uitsluitend gebruikt voor de technische verzending van het rapport en worden zo vroeg als technisch mogelijk is door de provider ingekort of geanonimiseerd.
Doel: Het identificeren en oplossen van bugs en het verbeteren van de prestaties van de App.
Juridische grondslag: Gerechtvaardigd belang (Art. 6 lid 1 sub f AVG). Deze gegevens worden strikt gebruikt voor foutopsporing (debugging) en bevatten geen specifieke trainingslogboeken of persoonlijke identificatiegegevens.
§4. Internationale gegevensoverdrachten
Onze dienstverleners, met name Google, zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Dit betekent dat je persoonsgegevens kunnen worden overgedragen naar en opgeslagen op servers buiten de Europese Economische Ruimte (EER).
We hebben ervoor gezorgd dat dergelijke overdrachten worden beschermd door passende juridische mechanismen. Concreet worden gegevensoverdrachten naar Google geregeld door standaard contractuele clausules (Standard Contractual Clauses - SCC's) die zijn goedgekeurd door de Europese Commissie. Deze bieden een juridisch kader om ervoor te zorgen dat je gegevens een beschermingsniveau krijgen dat gelijkwaardig is aan dat onder de AVG.
§5. Bewaartermijn van gegevens
Trainingsgegevens: We bewaren je trainingsgegevens niet; deze blijven op je apparaat staan totdat je ervoor kiest om de App te verwijderen of de opslag ervan te wissen.
Technische logbestanden: Crashrapporten die naar Firebase Crashlytics worden verzonden, worden doorgaans 90 dagen bewaard voordat ze automatisch door Google worden verwijderd.
§6. Je rechten
Onder de AVG heb je recht op inzage, rectificatie of wissing van je persoonsgegevens.
In eigen beheer: Aangezien we je fitnessgegevens niet opslaan, kun je je "Recht op gegevenswissing" eenvoudig uitoefenen door de App van je apparaat te verwijderen.
Verzoeken: Voor vragen over technische logbestanden kun je contact met ons opnemen via support@reseroapp.com.
§7. Privacy van kinderen
De App verzamelt niet bewust persoonsgegevens van kinderen, aangezien er geen persoonlijke informatie wordt gevraagd en er geen gebruikersaccounts worden aangemaakt.
§8. Wijzigingen in deze privacyverklaring
We kunnen dit beleid bijwerken om wijzigingen in de functionaliteit van de App te reflecteren. Updates worden beschikbaar gemaakt binnen de App. We raden je aan deze privacyverklaring regelmatig te controleren om op de hoogte te blijven van onze gegevenspraktijken.
In werking getreden: 19 april 2026; Laatst bijgewerkt: 28 mei 2026